20 سبتمبر 2021
تأكيدًا على نهج المسئولية الاجتماعية والحرص على
التأثير الإيجابي على المجتمع؛ أطلق الأڤنيوز خدمة لزواره من ذوي الإعاقة السمعية
بهدف تسهيل عملية التواصل، وذلك من خلال توفير أجهزة ذكية خاصة لترجمة لغة الإشارة
في مختلف مكاتب خدمة الزبائن المنتشرة بداخل الأڤنيوز، حيث تعمل هذه الأجهزة عبر
التواصل المرئي بواسطة مترجمين فوريين ومعتمدين، ويدعمون الحوار بين الأشخاص من
ذوي الإعاقة السمعية والأشخاص الناطقين بمختلف اللغات مع ضمان جودة الصورة والصوت.
وتأتي هذه المبادرة لحرص إدارة الأڤنيوز الدائم على
توفير جميع سبل الراحة للزوار، وبالأخص لتسهيل عملية التواصل ما بين موظفي الإدارة
والزوار من ذوي الإعاقة السمعية، وذلك لتلبية احتياجاتهم والرد على تساؤلاتهم خلال
زيارتهم للأڤنيوز وتقديم تجربة تسوق ترفيهية متكاملة.